21. هفت کلیداستراتژی خدمات
پدیدآورنده : / ژاک هوروتیز
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد دانشگاه علامه طباطبایی (تهران)
موضوع :
رده :
HF
۵۴۱۵،
/
۵،
/
ه
۹،
الف
۵ ۱۳۸۰


22. هفتکليد استراتژي خدمات
پدیدآورنده : ژاک هوروتيز , ترجمه محمد اعرابي و داوود ايزدي
کتابخانه: كتابخانه عمومی علامه طباطبایی شهرضا (اصفهان)
موضوع : خدمات مشتري - دستنامهها
رده :
658
/812
ه
812
ه

